Oczywiście. Cały nasz sprzęt jest ściśle zgodny z dyrektywą CE i posiada pełną dokumentację certyfikacyjną, aby zapewnić sprawny proces importu i odprawy celnej.
Q Jeśli chodzi o standardy bezpieczeństwa, oprócz CE, jakie inne szczegółowe przepisy przestrzegacie?
A
Nasze systemy zabezpieczeń (takie jak kurtyny świetlne i zamki do drzwi bezpieczeństwa) spełniają wymagania poziomu wydajności d normy ISO 13849, aby zapewnić bezpieczeństwo operatora.
Q Czy wsparcie posprzedażowe jest terminowe? Co się stanie, jeśli pojawią się problemy?
A
Zapewniamy całodobową pomoc techniczną online. W przypadku poważnych usterek obiecujemy jasne, zdalne rozwiązanie w ciągu 48 godzin i wysyłkę niezbędnych części zamiennych w ciągu 7 dni roboczych. Aktywnie budujemy także lokalną sieć inżynierów.
Q Czy możesz zapewnić bardziej opłacalne rozwiązania?
A
Oczywiście. Oferujemy opcje modułowe o różnych konfiguracjach. Zapewniając wydajność rdzenia, możemy zoptymalizować niektóre konfiguracje inne niż podstawowe, aby dostosować dla Ciebie najbardziej opłacalne rozwiązanie.
Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, jeśli masz jakieś pytania!
